[通用]ECP登陆失败

2013-4-29 11:00:36
25020
知识编号:32170问题版本:其他
问题模块:系统环境所属行业:通用
解决方案:最终解决方案关 键 字:ECP登陆失败
适用产品:其他补 丁 号:
更新日期:2013/4/15 15:39:38点击数:7
标题:ECP登陆失败
问题现象:ECP账号登陆失败,旺铺账号登陆可以。
原因分析:ECP账号密码过于简单导致软件登陆失败。
问题答案:ECP账号登陆的问题,用户可以使用用旺铺助手的话机拨打4008266868,告知ECP服务人员密码登陆不了,需要重置密码。然后ECP服务人员会与客户核对信息,当信息准确后会直接帮客户重置密码。
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